顧客管理ソフト『顧客万来!』

Customer Manage System

~顧客管理ソフト~ 『顧客万来!』

■~顧客管理ソフト~『顧客万来!』とは
■ 機能説明
■ 動作環境
■ ダウンロード
■ インストール方法
■ 免責事項・その他

■~顧客管理ソフト~『顧客万来!』とは

使いやすさと顧客情報の見易く管理を目指して作った、顧客管理ソフトです。

顧客に関する様々なデータを一元管理し、必要な情報を瞬時に表示!
顧客情報の管理はもちろん、以下のような情報もしっかり記録!

顧客基本情報と販促履歴、問い合わせ履歴、来訪履歴、交渉履歴などをしっかり管理!
  1.顧客基本情報
  2.DM/電話などによる販売促進活動
  3.顧客のお問合せ記録
  4.来訪記録や交渉記録

顧客からいつお問合せがあったか、
前回のご来訪日はいつだったか、
顧客との交渉履歴はどんな常態か、
など様々な情報をすぐに一覧表示できます。

また顧客の断片的な情報だけでも検索が可能。電話番号、担当者名、住所など、一部の情報がわかれば、すぐ該当の情報を検索できます!

過去の履歴を元にあらゆる条件で顧客をリストアップします!
また、例えば来訪記録を残しておけば、「いつ以来訪問頂いていない顧客」の一覧を瞬時に出力することができます。そしてそのままCSV形式へ出力や、宛名ラベル発行などの機能を使えます!

その他、マスタデータのカスタマイズ、一覧のCSV出力システム使用者ごとの操作権限の設定、顧客データの取り込みと出力機能、読み仮名自動生成、郵便番号検索など、便利な機能を揃えております。

■機能説明

1.ログイン機能
  ・使用者ごとにIDを割り振り、システムにログインします
  ・使用者は予め設定された権限により、各機能の操作制限を設定できます

2.顧客情報管理と簡易検索
  ・50音順に顧客を一覧表示するので探しやすくなります
  ・顧客名を思い出せない場合、キーワードのみでの検索も可能
3.顧客の履歴情報管理
  ・販売活動履歴、来訪履歴、お問合せ履歴、交渉履歴などの
  顧客に関する履歴情報を、顧客ごとに瞬時に一覧表示できます

4.顧客リスト作成
  ・顧客の基本情報、来訪などの履歴情報から、該当する顧客を検索し一覧に
  ・いつも使う検索条件は名前を付けて保存し、次回からの検索が楽に!
  ・前回検索分の顧客と、新たに検索した顧客の絞込みを行うことができます
  ・顧客一覧をCSV形式で出力、外部アプリとの連携も可能です

5.お知らせ情報を一括設定
  ・イベント案内時に一括で履歴情報を設定し、
  そのまま宛名ラベルの発行もできます

6.その他
  ・顧客データ取り込み
    CSV形式にて顧客データの取り込み、すぐにシステム運用開始ができます
  ・カスタマイズ機能
    業務により、カスタマイズが可能です

■動作環境

Windows98,2000,XP(Microsoft.NETFramework必須)
Access2003

■ダウンロード

kokyakubanrai.zip (Windowsインストーラー 4.0M)

■インストール

 ・Microsoft.NETFrameworkを下記のサイトからダウンロードし、インストールします。
 http://www.microsoft.com/japan/msdn/netframework/downloads/sdk.asp
 ・『顧客万来」をインストールします

アンインストール
 ・『アプリケーションの追加と削除」より、顧客万来をアンインストールします。

■免責事項 その他

本ソフトウェア並びに関連ドキュメントに関しては、一切の権利は作者が所有しています。
また本ソフトウェア使用による如何なる不具合も作者は一切の責任を負いません。
本ソフトウェアをインストールまたご使用の時点で、全ての免責事項・使用許諾に同意頂いたものとさせて頂きます。


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